آشنايي با خدمات شركت سيتي نت
وب سرويس چيست؟
امروزه با رشد و پيشرفت نيازهاي مشتريان و همينطور تقاضا و درخواست بيشتر افراد براي مسافرت و گردشگري سبب شد تا نياز به يك راه حل و روشي براي پاسخگويي به درخواست مشتريان و مسافران بيش تر احساس شود.وب سرويس هتل ، وب سوريس پرواز داخلي با وجود امكانات بسيار و سرعت خدمات دهي به صورت آنلاين در صدد پاسخگويي هر چه بيش تر به اين نيازهاي متقاضيان و مسافران بر آمده است.
وب سرويس فروش بليط هواپيما در حقيقت پل ارتباطي بين دو يا چند سيستم نرم افزاري و يا وب سايت مي باشند كه از طريق تبادل داده ها و اطلاعات امكان فروش خدمات گردشگري نظير فروش بلط هواپيما، هتل و سايير خدمات گردشگري ديگر به صورت آنلاين براي تمامي مشتريان فراهم مي كند.
وب سرويس پرواز داخلي به دليل وجود سرورهاي قدرتمند با فناوري انتقال ديتا از سرعت بسيار بالايي برخوردار هستند و مشتريان به راحتي قادر هستند با بالاتري سرعت درخواست هاي خود را براي وب سرويس ارسال كرده و با سرعت بيشتري به اطلاعات وب سرويس ها دسترسي داشته باشند. با اوجدو اين امكنات مسافران قادر هستند در هر لحظه اي به بانك اطلاعاتي بليط هاي موجود دسترسي داشته باشند.
طراحي سايت آژانس مسافرتي
طراحي سايت آژانس هواپيمايي، شامل آژانس هواپيمايي مسافرتي و يا گردشگري تمام خدمات مورد نياز كاربران و توريست ها را در كوتاهترين زمان ممكن به نمايش گذارد. به همين دليل آژانس هاي مسافرتي تصميم به راه اندازي وب سايت نموده تا بتوانند اطلاعات كافي را در حداقل زمان در اختيار كاربران قرار داده و بدين وسيله به معرفي خدمات تورهاي داخلي و خارجي پرداخته و يا اطلاعات هز شهرو كشور را در اختيار توريستان و علاقه مندان به سفر قرار دهند .
يك سايت آژانس مسافرتي حرفه اي قبل از سفر با معرفي و دادن يك برنامه كلي و كامل راجب سفر، خيال مسافران را از هر نظر راحت كند و حس اطمينان و وفاداري را در مسافر ايجاد كنند و نسبت به رقباي خود پيشي بگيرند.
برخي از امكانات طراحي سايت آژانس مسافرتي
- قابليت امكانات و خدمات معرفي آژانس مسافرتي خود
- قابليت نمايش شعبههاي آژانس مسافرتي و آدرس واطلاعات آنها با طراحي سايت آژانس مسافرتي
- قابليت معرفي همه شهرها و كشورها به همراه مكان هاي تاريخي،توريستي وزيارتي و..در طراحي سايت گردشگري
- قابليت امكان نمايش تورهاي داخلي و خارجي و هزينه هاي تور شهرها و كشورها
- مشاهده تورها و زمان دقيق حركت و زمان برگشت هر تور
- معرفي تورهاي ويژه و تورهاي لحظه آخري و تور ارزان
- قابليت امكان نمايش هتل ها و خدمات وامكانات هر هتل با طراحي سايت آژانس مسافرتي
- قابليت عضويت مشتريان در سايت و ارائه خدمات ويژه به توريست ها
- رزرواسيون آنلاين هتل و پرداخت اينترنتي هزينه ها
- قابليت ارائه اخبار تورها و آژانس مسافرتي
- ارائه خدمات پيامكي به مسافران در هنگام سفر يا معرفي تورهاي گردشگري
وب سرويس پروازهاي چارتري
بخش بزرگي از بازار اختصاص به پروازهاي چارتري دارد. در بحث چارتري ما سه تا سرويس فعال در كشور داريم كه غالب آژانسهاي چارتركننده بزرگ كشور از اين سيستمها استفاده ميكنند. وب سرويس سپهر و مقيم نقش پررنگي در بازار دارند. شما وقتي ميخواهيد كه دسترسي به پروازهاي چارتري داشته باشيد اولين قدمي كه بايد با شركت مقيم يك قرارداد ببنديد و وب سرويس مقيم را بگيريد كه دسترسي ظرفيت پروازي آن داشته باشيد. فرايند كار كردن با مقيم به اين شكل است كه شما يك قراردادي ميبنديد، محدوديتي هم نداريد يعني خيلي راحت با همه سايتهاي فروش آنلاين قرارداد ميبنديد. معمولأ براي دريافت سرويس از شما هزينهاي نميگيرند ولي براي هر رزرو هزينه اي دريافت ميشود.
در مدل مالي همكاري آژانس با ايرلاين شما يك ضمانت نامه بانكي ميگذاريد و هر دوره سرويس 15 روزه تان را به ايرلاين ها پرداخت ميكند ولي در بحث چارتري اينطور نيست. در بحث چارتري مثل سرويس مقيم شما بايد روزانه پيش پرداخت بزنيد. 50 ميليون 100 ميليون 10 ميليون 5 ميليون نسبت به آن ظرفيت فروشتان سرويس مبين را شارژ ميكنيد 24 ساعت بعد به شما حساب ميدهد. هر موقع هم كه شارژتان تمام شود خريد نميتوانيد انجام دهيد. در اين مدل اينطور نيست كه شما بدون اعتبار بتوانيد خريد كنيد و بعد تسويه كنيد.
خريد و فروش از طريق سرويس مقيم انجام ميشود ولي استرداد از طريق آژانس انجام ميشود يعني اينكه اگر شما بليطي را از سرويس مقيم ميخريد با آژانس مثلأ كد 105 كه نام آژانس بر روي آن هست اگر مسافر شما ميخواست بليط استرداد كند مقيم ميگويد شما اينجا كاري نداريد بايد زنگ بزنيد به آن آژانس 105 و درخواست استرداد را بدهيد. سپس آژانس استرداد را انجام ميدهد و هزينه توسط مقيم به شما بازگشت داده ميشود. انجام ميشود
در مقيم حدود 250 آژانس وجود دارند ولي در سپهر چيزي در حدود 1500 آژانس، هرچند با توجه به ظرفيت پروازهاي تعريف شده تقريبا سهم بازار هر دو يكسان است نكته ديگر اين است كه سيستم مقيم گرانتر از سپهر است است. يكي از دلايل تفاوت قيمت اين است كه شما براي سرويس مقيم بايد يك سرور تهيه كنيد ولي در سيستم سپهر، خير.
وب سرويس هتل
با پيشرفت تكنولوژي و رشد روزافزون تراكنش هاي آنلاين ، مسافران ترجيح مي دهند به جاي طي كردن مسافت و خريد حضوري ، به صورت كاملا آنلاين براي خريد خدمات گردشگري از جمله رزرو پرواز ، هتل ، تور و ... اقدام نموده و از وب سايت آژانس هاي مسافرتي اين اين خدمات را دريافت نمايند.
در نتيجه با رشد وب سايت هاي رزرواسيون و همچنين تغيير رفتار مصرف كنندگان در صنعت گردشگري ايران نياز به ابزارها و راه حل مناسب جهت فروش آنلاين خدمات اهميت بسياري پيدا كرده است.
سيتي نت قابليت ارائه خدمات به آژانس ها و شركت هايي كه مايل هستند خدمات فروش هتل ، بليط هواپيما ، بيمه و غيره را در سايت يا سيستم خودشان به صورت Online داشته باشند را دارا مي باشد همچنين وب سرويس هتل قابل اجرا مي تواند به هر Provider ديگري متصل شود.
وايت ليبل
وايت ليبل يك قالب آماده و ساده اي از يك سايت جستجوگر و رزرواسيون خدمات گردشگري مي باشد كه امكان فروش اينترنتي را به آژانس مسافرتي مي دهد. اين سرويس انعطاف پذيري و قابليت هاي زيادي نداشته و تنها امكان فروش آنلاين را فراهم مي نمايد، در اصل وايت ليبل نوعي نمايندگي فروش يك تامين كننده بزرگ محسوب مي شود كه كاربر (مسافر) در سايتي با آدرس، نام و نشان خود آژانس، خريد را انجام مي دهد و منافع فروش خدمات موجود دروايت ليبل بين دو شركت تقسيم مي شود.