آيا تكنولوژي براي آژانس هاي مسافرتي سودمند است؟

تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي

همانطور كه همه ما شاهد پيشرفت تكنولوژي در همه عرصه ها هستيم، نبايد از تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي غافل شويم. مسافران با دسترسي هرچه بيشتر به اطلاعات، قادر خواهند بود تا خدمات انواع شركت ها در هر حوزه اي را با يكديگر مقايسه كنند سپس اقدام به خريد نمايند. پس شما نيز نبايد اين فرصت را از دست بدهيد و بهترين كار اين است كه از تكنولوژي به صورت درست در عرضه خدماتتان استفاده كنيد.

امروزه كمتر شاهد اين هستيم كه مسافران براي تهيه بليط به صورت حضوري به دفاتر آژانس هاي مسافرتي مراجعه كنند، در عوض اكثر كاربران با استفاده از تكنولوژي و اينترنت اين كار را انجام مي دهند. با توجه به اين مسئله اكثر آژانس هاي مسافرتي به اين مورد و تغيير بازار به سمت آنلاين شدن اهميت داده اند و فروش اينترنتي و ساير خدمات را مهيا كرده اند.

آيا تكنولوژي براي آژانس هاي مسافرتي سودمند است؟

تاثيرات سودمند تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي تا به اينجا درباره تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي صحبت كرديم ولي در اين قسمت مي خواهيم به نكات مثبت و سودمندي كه تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي براي آژانس هاي مسافراتي و كاربران فراهم مي كند، بپردازيم. از جمله مزيت هاي تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي عبارتند از:

• ايجاد يك سيستم اطلاعاتي براي مديران

ايجاد يك سيستم اطلاعاتي براي مديران (مديران ارشد) يكي از عوامل سودمند تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي به حساب مي آيد. با وجود يك سيستم اطلاعاتي پيشرفته مديران مي توانند خواسته و تقاضاي كاربر را مشاهده كنند و بررسي نمايند كه در چه مرحله اي در دست انجام است و بر آن نظارت كنند. همچنين با اين كار مي توانند كيفيت خدمات را كنترل نمايند.

• دسترسي سريع به اطلاعات

از ديگر عوامل سودمند در تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي مي توان به اين مورد اشاره كرد كه اطلاعات به صورت آنلاين و سريع در اختيار كاربر و مديران كسب و كار خدمات مسافرتي قرار مي گيرد. از جمله دلايل آن وجود سيستم هاي اطلاعاتي پيشرفته است كه كار را براي جمع آوري اطلاعات راحت مي كند.

• تصميم گيري سريع و درست

يكي ديگر از عوامل سودمند در تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي، مديران اين كسب و كار ها هستند كه بايد با توجه به اطلاعاتي كه در اختيار دارند، از خدمات مسافرتي خودشان محتواهايي توليد كنند و در وبسايت يا شبكه هاي اجتماعيشان انتشار دهند.با اين كار كاربران مي توانند با دسترسي به آنها از خدماتشان استفاده كنند. اين موضوع براي كاربران سبب يك تصميم گيري درست و سريع مي شود و در كمترين زمان مي توانند از خدمات مسافرتي استفاده كنند.

با وجود سيستم هاي اطلاعاتي براي مديران كسب و كار هاي خدمات مسافرتي، اين امكان براي آنها فراهم مي شود كه با در دست داشتن اطلاعاتي يكپارچه، مخاطب خود را بهتر بشناسند و تصميمي سريع و درست براي اضافه كردن خدمات يا به روز كردن آنها بگيرند. به اين ترتيب مي توان گفت تكنولوژي در گسترش كسب و كار خدمت مسافرتي نيز موثر است.

• رزرو آنلاين

اگر بخواهيم درباره مهمترين تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي صحبت كنيم، بايد بگويم رزرو آنلاين اين امكان را براي كاربران فراهم مي كند تا در هر مكان و زماني خدمات مسافرتي مورد نظرشان را رزرو نمايند.

با اين كار افراد يا سازمان هاي واسطه حذف مي شوند و همين مورد به نفع كسب و كار هاي خدمات مسافرتي و كاربران(مسافران) است چراكه هزينه كميسيون واسطه ها هم حذف مي شود و مسافران مي توانند اين هزينه را در جاي ديگر صرف كنند، مثلا اين امكان برايشان ايجاد مي شود كه خدمات بهتري را انتخاب كنند. انجام سريع امور عملياتي يكي ديگر از عوامل سودمند تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي است. امور عملياتي مواردي همچون اخذ ويزا، امور مالي و... بوده كه نياز به صرف زمان دارد اما با استفاده از تكنولوژي و اينترنت كاربران مي توانند به سرعت مدارك لازم را ارسال كنند و اقدامات لازم صورت بگيرد. البته بايد بگويم در اين بخش هنوز هم كمبود ها و نقص هايي وجود دارد كه بايد رفع شود.

• برنامه ريزي دقيق

ديگر زمان آنكه آژانس هاي مسافراتي تازه در طول سفر شروع به برنامه ريزي براي گذراندن اوقات فراغات مسافران مي كردند، گذشت. امروزه برنامه ريزي دقيق يكي از عوامل سودمند تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي به حساب مي آيد. از جمله بهترين خدمات مسافرتي اين است كه به صورت دقيق و جزئي درباره خدمات مسافرتي توضيح داده شود تا كاربران از آن مطلع شوند و با آگاهي آن را انتخاب كنند.

خدمات گروه سيتي نت:

1. طراحي سايت گردشگري
2. نرم افزار رزرواسيون
3. وب سرويس پرواز
4. وب سرويس چارتر 724

مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما

در دنياي مدرن امروز، اهميت زمان از هميشه بيشتر شده است. به همين دليل افراد سعي مي كنند در آن واحد، چند كار را به صورت هم زمان پيش ببرند. پيش از اين، مردم جهت خريد بليط براي سفر هايشان، به صورت حضوري اقدام مي كردند. امروزه با پيشرفت چشم گير تكنولوژي و گره خوردن اينترنت به زندگي هايمان، بسياري از كارها، ساده تر از گذشته انجام مي شوند. يكي از خدماتي كه تكنولوژي به ما ارائه مي كند، امكان خريد اينترنتي است. در اين مطلب مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما را با هم مرور مي كنيم.

مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما چيست؟

• صرفه جويي در زمان

اولين و مهم ترين دليلي كه به عنوان مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما مي توان به آن اشاره كرد، صرفه جويي در زمان است. با توجه به ترافيك و مشغله هاي زياد زندگي مدرن، ديگر نياز به رفت و آمد به آژانس هاي مسافرتي نيست.

• ساده است

براي خريد آنلاين بليط هواپيما، نياز نيست فرايند پيچيده اي را طي كنيد. تنها با ورود به سايت هاي فروش آنلاين بليط هواپيما، با چند كليك، نوع، روز و ساعت پرواز خود را انخاب كرده و پرداخت را انجام دهيد.

• خريد بليط چارتر

از ديگر مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما، امكان خريد هاي لحظه آخري است. بليط هاي چارتر عمدتا بسيار ارزان تر از ساير بليط ها بوده و مي توانيد سفرتان را با هزينه پايين تري انجام دهيد. امكان خريد بليط چارتر در خريد هاي حضوري به مراتب كم تر از خريد آنلاين است.