طراحي سايت آژانس هواپيمايي

انواع سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري

سرويس هاي آنلاين فروش گردشگري در سه نوع قابل اجرا است كه عبارتند از:

وايت ليبل (white label)

وايت ليبل قالب هايي ساده و آماده هستند كه در اختيار آژانس هاي مسافرتي قرار مي گيرد. در واقع شما به هيچ عنوان نمي توانيد در طراحي گرافيكي سايت فروش آنلاين خود تغييري ايجاد كنيد بلكه تنها در تغيير رنگ و لوگو اختيار داريد. از جمله مزيت هاي آن مي توان به اين مودر اشاره كرد كه پياده سازي و اجراي وايت ليبل ها نيازي به نيروي انساني ويژه ندارد و در هر زماني امكان پذير است.

در واقع در سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري وايت ليبل كاربر وارد سايت فروش مي شود و با وارد كردن ادرس يا نام آژانس مسافرتي اقدام به خريد خدمات گردشگري مي نمايد. از ديگر مزاياي مهم اين نوع سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري مي توان به كم هزينه بودنش اشاره كرد و همچنين در زماني كوتاه مي تواند خواسته هاي آژانس هاي مسافرتي را برآورده نمايد.

وب سرويس (Web services)

نوع دوم از سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري، وب سرويس ها هستند. در وب سرويس ها اين امكان براي شركت هاي بزرگ، رزرو هتل و پرواز فراهم مي شود تا خدماتشان را به صورت جامع ارائه دهند. اين مسئله يك عامل مهم در رفع مشكلات آژانس هاي مسافرتي است تا بتوانند مشتري هاي بيشتري را جذب خود كنند و به آنها خدماتشان را ارائه دهند. در واقع در وب سرويس ها درگاه هاي اتصال مستقيم به خدمات شركت هاي ارائه دهنده خدمات رزرو هتل، هواپيما و هرچه مربوط به آژانس هاي مسافرتي است، در يك وب سايت كلي نمايش داده مي شود.

طراحي اين وب سرويس ها بسيار اهميت دارد. يعني لازم است تا نكات سئو در طراحي وب سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري به درستي انجام شود، معرفي كامل و درستي از تمام تورها صورت بگيرد و تمام رويداد هاي پيش رو معرفي شود تا افراد بتوانند با اطلاعات جامع تري براي رزرو آنلاين خدمات گردشگري اقدام كنند.

وب سرويس سپهر

وب سرويس سپهر يكي از وب سـرويس هاي معروفي است كه براي پروازهاي داخلي و خارجي ايجاد شده است.شما به وسيله ي اين وب سـرويس مي توانيد با مشخص كرده بازه ي زماني مسافرتتان و هم چنين مبدا و مقصدي كه در نظر داريد، ليستي از پروازها را مشاهده نماييد. هم چنين شما مي توانيد به تهيه ي بليط هواپيماي آنها اقدام نماييد و آن ها را به صورت آنلاين بخريد.

به طور كلي وب سـرويس ها وظايف يكساني دارند و آن جستجو در بين اطلاعات پرواز ايرلاين ها مي باشد تا با صرف وقت و هزينه ي كمتر، كاربران و مسافران بتوانند پرواز هاي متناسب با خود را در هر ايرلاين پيدا كنند. امكانات وب سـرويس سپهر :

• سرعت عملكرد بالا در نمايش تورها
• امكان نمايش پرواز هاي چارتري و سيستمي
• فراهم كردن دسترسي آسان براي خريد بليط هواپيما ها
• صدور بليط در زمان كوتاه
• ايجاد پنل اختصاصي براي كاربران
• امكان استرداد هزينه ي لغو كردن بليط

تفاوت وايت ليبل و پلتفرم

• پلتفرم ها بر خلاف وايت ليبل ها منعطف هستند

وايت ليبل براي شركت هايي چون شركت هاي گردشگري كه به طور همزمان چندين خدمت را ارائه مي كنند، مناسب نيست. چرا كه اينگونه شركت ها به شكل همزمان خدماتي چون ارئه بليط هاي مختلف، تور و هتل را در اختيار كاربران خود مي گذارند. از طرفي شركت هاي فعال در حوزه گردشگري، استفاده از پلتفرم هاي سيستم هاي رزرواسيون آنلاين را مناسب تر مي دانند. چرا كه همان طور كه گفته شد، پلتفرم ها انعطاف بالايي داشته و مي توانند نياز هاي سايت هايي تخصصي چون سايت هاي گردشگري را بر طرف نمايند. از جمله خدماتي كه ارائه آن ها براي سايت هاي گردشگري حياتي است، مي توان به ارائه ليستي از هتل ها، تور ها، پرواز ها و بليط قطار و اتوبوس ها اشاره كرد. به اين ترتيب كه اين گونه سايت ها، براي ارائه خدمات خود، از ساير سايت هاي مرتبط استفاده كرده و سودي حاصل از كميسيون به دست مي آورند. اين مورد تفاوت وايت ليبل و پلتفرم را در ادامه، كامل تر توضيح مي دهيم.

• وايت ليبل ها، مشتريان آژانس هاي گردشگري را از آن ها مي گيرند

يكي ديگر از مواردي كه به عنوان تفاوت وايت ليبل و پلتفرم عنوان مي شود، قدرت ضبط اطلاعات مشتريان است. وايت ليبل ها، تمامي اطلاعات تماس كاربران از جمله آدرس ايميل و شماره تماس را در اختيار تامين كننده اصلي مي گذارند. اين احتمال وجود دارد كه بعد از مدتي، مخاطبان به جاي شركت هاي گردشگري، تامين كننده هاي اصلي خدمات را براي خريد هايشان انتخاب كنند. اين در حالي است كه پلتفرم ها تحت هيچ شرايطي، اطلاعات كاربران را در اختيار تامين كنندگان خدمات سايت هاي گردشگري نمي گذارند. در پلتفرم ها، تمامي اطلاعات كاربران، براي سايت هاي گردشگري حفظ مي شود. اين امر به بقاي اين سايت ها كمك كرده و نه تنها از مشتريانشان نمي كاهد، بلكه قدرتشان را نيز بيشتر مي كند.

محتواي مناسب در طراحي سايت هتل

محتواي مناسب نيز يكي از مهمترين پارامترهايي است كه بايد در وب سايت يك هتل رعايت شود. منظور از محتواي مناسب اطلاعات جامع در مورد اتاق ها، تعداد تخت ها و خدمات ارائه شده هتل مي باشد. هزينه رزرو اتاق ها، نحوه رزرو و هزينه هاي خدمات متفرقه نيز بايد به صورت كامل درج شود. از طرفي بسيار مهم است كه اين اطلاعات درست طبقه بندي شوند و كاربران بتوانند در زمان كوتاه به بخش ها و اطلاعات مورد نظر خود درباره هتل در حداقل زمان دست يابند. به علاوه سيستم رزرو، رسيد و دريافت اطلاعات اتاق بايد به درستي اجرا شوند تا رضايت و اعتماد حداكثري كاربران جلب شود.

يكي ديگر از شيوه هاي جذب مخاطب بيشتر كه در طراحي سايت هتل بايد به آن توجه كرد زبان هاي خارجي است، توجه داشته باشيد زماني كه محتواي وب سايت خود را براي زبان هاي خارجي بهينه كنيد شانس جذب توريست هاي خارجي چندين برابر خواهد شد. بنابراين اگر هتل مورد نظر پتانسيل جذب مخاطب خارجي را دارد، سعي كنيد يك كليد براي ارائه نسخه انگليسي وب سايت در صفحه اصلي قرار دهيد.

معرفي وب سرويس ( web service )

در ابتدا اگر بخواهيم خيلي ساده تعريفي از وب سرويس را براي شما ارئه دهيم؛ بايد گفت وب سرويس با در نظر گرفتن ساختار و برنامه مورد نظر، هر كاري را در دنياي اينترنت مي تواند انجام دهد. وب سرويس مي تواند بين دو سيستم متفاوت به شكلي كاملا مستقل از زبان برنامه نويسي، سيستم عامل و سخت افزار ، اتصالي هماهنگ و موثر برقرار كرده يا به نوعي ديگر يك بستري ارتباطي را در اينترنت ايجاد مي كند. اين سرويس داراي قابليت و انعطاف پذيري بالايي است و در صنعت تجارت الكترونيكي كاربرد فراواني دارد. در گذشته ارتباط برنامه هاي غير متمركز از طريق استانداردهاي شخصي بوده و براي هر برنامه فرمت داده ها مختص به آن ايجاد مي شد. اما امروزه با پيشرفت دانش و تكنولوژي شاهد استفاده از تكنولوژي هاي آزاد براي انتقال ديتا ( XML ) و برخي از استاندارد هاي تكنيكي مانند SOAP ،WSDL و UDDI در برنامه وب سايت هاي مختلف هستيم و از آن مي توان براي افزايش انتقال اطلاعات و ساده كردن پردازش هاي تجاري بين سيستم هاي مختلف در هر لحظه و نقطه از دنيا استفاده كرد.

به عبارت ديگر، وب سرويس كدهاي يك برنامه نرم افزاري است كه با انجام اعمالي براي جابه جايي و پردازش اطلاعات بين ديگر نرم افزارها و سيستم ها از ( XML) به عنوان جايگزين (HTML) استفاده مي كند. وب سرويس تحت وب قابل دسترسي بوده و براي انجام وظايف اصلي خود به پروتكل هاي اينترنتي ( مانند HTTP ) نياز داشته تا به كمك آن نتايج حاصل را به برنامه در حال اجرا در كامپيوتري ديگر فرستاده و در انتظار پاسخگويي كاربر مي باشد. كاربر پس از وارد كردن درخواست خود و تاييد آن در برنامه، مجددا اطلاعات جديد وارد شده به ساختار برنامه اول بازگشته و درخواست كاربر اجرا مي شود.

انواع وب سرويس:

• وب سرويس پرواز
• وب سرويس پرواز داخلي
• وب سرويس چارتر724

اساس و بنيان وب سرويس

با تمام موارد گفته شده مي توان نتيجه گرفت كه، اساس و بنيان كار آن بر پايه دريافت اطلاعات و توليد پيغام با فرمت (XML ) بوده و در مرحله نخست براي انجام وظيفه خود بايد منتظر اتصال كاربران به آنها شده و بنا به درخواست كاربر به آن ها پاسخ دهند .

ويژگي هاي وب سرويس

به طور كلي ويژگي هاي اصلي اين برنامه را مي توان در سه مورد زير خلاصه كرد:

• عدم وابستگي به سيستم عامل و زبان برنامه نويسي به دليل استفاده از فرمت ( XML)
• سهولت انتقال اطلاعات و تسهيل در ايجاد ارتباط بين نرم افزارهاي مختلف
• امكان ارائه سرويس تحت وب بر روي وب سايت هاي ديگر

آشنايي با انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما

همه مي دانيم كه تكنولوژي براي آسايش بيشتر ما به وجود آمده و پيشرفتي غير قابل كنترل دارد. يكي از حوزه هايي كه به واسطه فناوري هاي جديد، از خدمات بسياري بهره مند شده، گردشگري است. انواع سيستم هاي رزرواسين بليط هواپيما، به ما كمك بسياري در برنامه ريزي و مديريت سفر ها مي كنند. بياييد ببينيم كه اصلا اين سيستم رزرواسيون دقيقا چه هستند و از كجا مي آيند؟ با ما همراه باشيد تا انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما را بشناسيد.

انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما

در حالت كلي، مي توان گفت كه سيستم هاي رزرواسيون، در 3 دسته قرار مي گيرند.

• GDS
• CRS
• ORS

GDS

كه مخفف global distribution systems بوده و معناي آن، سيستم هاي توزيع جهاني است. سيستم هاي توزيع جهاني عبارت هستند از

• Amadeus
• Galileo
• Sabre
• Worldspan
• Sirena-Travel

CRS

اين عبارت مخفف computer reservation systems or central reservation systems بوده و معناي آن، سيستم هاي رزرواسيون كامپيوتري است. در ادامه آشنايي با انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما، به تشريح آن ها مي پردازيم. سيستم هاي رزرواسيون كامپيوتري، شامل سيستم هاي گابريل، سپهر و مقيم مي شوند.

ORS

online or webbase reservation systems يكي ديگر از انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما است. همانطور كه نام آن مشخص مي كند، ORS سيستم رزرواسيون بليط هواپيما آنلاين است. خطوط هواپيمايي داخلي زيادي از اين سيستم رزرواسيون بهره برده و از خدمات آن استفاده مي كنند.

مي خواهيم در نهايت به جمع بندي مطالب عنوان شده بپردازيم. همانطور كه گفتيم، انواع سيستم هاي رزرواسيون بليط هواپيما، شامل نرم افزار هاي جهاني، آنلاين، لوكال مي شوند. هرچند كه محدوديت هاي اعمال شده بر كشور، امكان استفاده همه جانبه از خدمات اين سيستم ها را سلب مي كند. با اين حال، نياز به نگراني براي رزرو بليط در حوزه مختلف گردشگري نيست.

خدمات شركت سيتي نت :

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار رزرواسيون
• وب سرويس پرواز داخلي

تعريف گردشگري خلاق و بازار انبوه و بازار خاص در گردشگري

گردشگري خلاق به عنوان نسل جديد گردشگري بعد از گردشگري انبوه و گردشگري فرهنگي، طلايه دار و پيشرو تازه نفس صنعت گردشگري است. كارشناسان گردشگري خلاق را نسل جديد گردشگري بعد از گردشگري ساحل (سفر اوقات فراغت و براي استراحت) و گردشگري فرهنگي (متمايل به فرهنگ و موزه ها) قلمداد مي كنند.

گردشگري خلاق با شعار موزه هاي كمتر، ميدان هاي بيشتر بر انجام فعاليت هاي تجربي و تعامل ژرف تر با زندگي واقعي فرهنگي در شهرها تمركز مي كند؛ در واقع در نسل سوم گردشگري، گردشگر شبيه يك شهروند رفتار مي كند تعريف گردشگري خلاق، برگرفته از مفهوم صنايع خلاق است كه به ما اهميت استفاده از خلاقيت و نوآوري را در اقتصاد دانش محور نشان مي دهد.

يونسكو صنايع خلاق را صنايعي مي داند كه محصول يا خدمات آن ها به صورت مشخص داراي المان هاي نوآورانه يا هنري مي باشد. اين تعريف، صنايع فرهنگي به علاوه تمام توليدات فرهنگي و هنري را شامل مي شود. به همين دليل در گردشگري نسل سوم، طراحان بسته هاي گردشگري با استفاده از صنايع خلاق و تكيه بر تعامل نزديك و دوسويه با گردشگر در صدد خلق تجربه اي تازه، ملموس و لذت بخش است.

در گردشگري خلاق، گردشگر به تعامل بيشتر آموزشي، اجتماعي، احساسي و همچنين مشاركت با مكان، فرهنگ زندگي و مردم تشويق مي شود. مرتبط ساختن صنايع خلاق با گردشگري مي تواند تقاضا را افزايش داده، ابتكار در گردشگري را برانگيزد و محصولات گردشگري را دوباره احيا كند. گردشگري خلاق به عنوان جديدترين مدل گردشگري مي بايست با توجه به ظرفيت هاي فرهنگي و تاريخي مردم شهرها طراحي و پياده سازي شود. هنگام صحبت در ارتباط با انواع گردشگري، همانند صنايع ديگر بايد ميان بازار انبوه اين صنعت و بازار خاص آن (Niche Tourism) تفاوت قائل شد. در گردشگري انبوه، گردشگري در قامت همان تعريف جا افتاده و مصطلح، گردشگر به دنبال بازديد از شهرهاي معروف و اماكن شناخته شده مي باشد و در بازاريابي مربوط به گردشگري انبوه نيز تمركز بر بسته هاي گردشگري ارزان، هتل هاي زنجيره اي و جاذبه هاي گردشگري شناخته شده است. در طرف مقابل، گردشگري خاص را بايد تمركز بر ايجاد تجربه ي سفر خاص و شخصي سازي شده براي مخاطبيني كه به دنبال چيزي فراتر از دستاوردهاي گردشگري انبوه هستند دانست.

گردشگري تجربه متفاوت (براي مخاطب با ترجيحات خاص)

• گردشگري هيجان به گونه اي از گردشگري گفته مي شود كه در آن به برنامه ريزي براي ايجاد هيجان منحصر به فرد مانند پرش از ارتفاع يا دوچرخه سواري در مكان هايي خاص پرداخته مي شود.
• گردشگري مجازي گونه اي از گردشگري است كه با استفاده از ابزارهاي نوين بر مبناي فناوري هايي مانند هوش مصنوعي، واقعيت افزوده و واقعيت مجازي به ارائه تجربه اي متفاوت براي گردشگر پرداخته مي شود.
• در گردشگري غذا، گردشگران با هدف تجربه غذاها و نوشيدني هاي مخصوص كشورها و مناطق مختلف، به آنجا سفر مي كنند.
• در گردشگري هنري، گردشگران براي ديدن آثار هنري، بازديد از قطب هاي هنري جهان و شركت در رويدادهاي هنريِ خاص از قبيل نمايشگاه ها به كشورهاي ديگر سفر مي كنند.

گردشگري سلامت

• در گردشگري درماني، مردم براي استفاده از مراقبت ها يا خدمات پزشكي مورد نظر به خارج از شهر يا كشور خود سفر مي كنند.
• در گردشگري ورزشي، گردشگران با هدف ورزش و سلامتي به فعاليت هايي از قبيل كوهنوردي، پياده روي و ... به جاذبه هاي خاص در مناطق يا كشورهاي ديگر سفر مي كنند.

گردشگري ميراث فرهنگي

• در گردشگري تاريخي، گردشگران با هدف بازديد و آشنايي با مناطق تاريخي به كشورها و مناطق مختلف سفر مي كنند.
• در گردشگري فرهنگي، گردشگران براي تجربه فعاليت هاي خاص فرهنگي يا ديني به كشور مقصد سفر مي كند.
• در گردشگري مرم شناسي، گردشگر به آشنايي با فرهنگ فعلي مردم شهر يا كشور مي پردازد.
• در گردشگري جنگ، گردشگران با مناطق جنگي و حوادث آن دوران آشنا مي شوند.
• در گردشگري مذهبي، گردشگران با جاذبه هاي مذهبي كشور مقصد آشنا مي شوند.

گردشگري طبيعت

• در گردشگري حيات وحش، گردشگران با هدف مشاهده حيوانات و جانداران نباتي در محيط زيست طبيعي آن ها، به مناطق مختلف سفر م يكنند.
• در بوم گردي، گردشگر با تجربه اي واقعي از زندگي در طبيعت رو به رو مي شود.
• در گردشگري زمين شناسي، گردشگران با هدف مشاهده پديده هاي زمين شناختي و خصوصيت هاي خاص محيطي و زيست محيطي مقصد، به آنجا سفر مي كنند.

سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري

امروزه تمام آژانس ها مسافرتي به سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري نياز دارند. چراكه كاربران كمتر فرصت مي كنند تا براي استفاده از خدمات گردشگري به آژانس هاي مسافرتي مراجعه نمايند و ترجيح مي دهند در كمترين زمان و در هر مكاني به سرويس هاي فروش آنلاين گردشگري دسترسي داشته باشند.

خدمات گروه سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار حسابداري
• وب سرويس پرواز
• وب سرويس چارتر 724

آيا تكنولوژي براي آژانس هاي مسافرتي سودمند است؟

تاثيرات سودمند تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي تا به اينجا درباره تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي صحبت كرديم ولي در اين قسمت مي خواهيم به نكات مثبت و سودمندي كه تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي براي آژانس هاي مسافراتي و كاربران فراهم مي كند، بپردازيم. از جمله مزيت هاي تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي عبارتند از:

• ايجاد يك سيستم اطلاعاتي براي مديران

ايجاد يك سيستم اطلاعاتي براي مديران (مديران ارشد) يكي از عوامل سودمند تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي به حساب مي آيد. با وجود يك سيستم اطلاعاتي پيشرفته مديران مي توانند خواسته و تقاضاي كاربر را مشاهده كنند و بررسي نمايند كه در چه مرحله اي در دست انجام است و بر آن نظارت كنند. همچنين با اين كار مي توانند كيفيت خدمات را كنترل نمايند.

• دسترسي سريع به اطلاعات

از ديگر عوامل سودمند در تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي مي توان به اين مورد اشاره كرد كه اطلاعات به صورت آنلاين و سريع در اختيار كاربر و مديران كسب و كار خدمات مسافرتي قرار مي گيرد. از جمله دلايل آن وجود سيستم هاي اطلاعاتي پيشرفته است كه كار را براي جمع آوري اطلاعات راحت مي كند.

• تصميم گيري سريع و درست

يكي ديگر از عوامل سودمند در تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي، مديران اين كسب و كار ها هستند كه بايد با توجه به اطلاعاتي كه در اختيار دارند، از خدمات مسافرتي خودشان محتواهايي توليد كنند و در وبسايت يا شبكه هاي اجتماعيشان انتشار دهند.با اين كار كاربران مي توانند با دسترسي به آنها از خدماتشان استفاده كنند. اين موضوع براي كاربران سبب يك تصميم گيري درست و سريع مي شود و در كمترين زمان مي توانند از خدمات مسافرتي استفاده كنند. با وجود سيستم هاي اطلاعاتي براي مديران كسب و كار هاي خدمات مسافرتي، اين امكان براي آنها فراهم مي شود كه با در دست داشتن اطلاعاتي يكپارچه، مخاطب خود را بهتر بشناسند و تصميمي سريع و درست براي اضافه كردن خدمات يا به روز كردن آنها بگيرند. به اين ترتيب مي توان گفت تكنولوژي در گسترش كسب و كار خدمت مسافرتي نيز موثر است.

• رزرو آنلاين

اگر بخواهيم درباره مهمترين تاثير تكنولوژي در عرصه خدمات مسافرتي صحبت كنيم، بايد بگويم رزرو آنلاين اين امكان را براي كاربران فراهم مي كند تا در هر مكان و زماني خدمات مسافرتي مورد نظرشان را رزرو نمايند.

آژانس مسافرتي b2b چيست؟

B2Bمخفف business to business است و معناي آن عقد قرارداد بين دو يا چند شركت است. اين قرارداد، منحصرا به شركت هاي خاصي مربوط نبوده و هر پيمان نامه اي كه بين دو يا چند شركت بسته شود، در اصطلاح b2b ناميده مي شود. آژانس هاي مسافرتي به 2 صورت در حوزه فروش فعاليت مي كنند. روش اول، فروش بليط به همه خريداران از جمله مسافران معمولي و روش دوم، فروش بليط به شركت ها و ارگان ها است. به آژانس هاي مسافرتي كه با شركت ها قرارداد بسته و بليط هاي مسافرتي كارمندان آن شركت را تامين مي كنند، آژانس مسافرتي b2b گفته مي شود. در اين مطلب تعدادي از ويژگي هاي يك آژانس مسافرتي b2b را شرح مي دهيم.

ويژگي هاي يك آژانس مسافرتي b2b چيست؟

• وب سايت

يكي از مهم ترين ويژگي هاي يك آژانس مسافرتي b2b توان معرفي كسب و كار مجموعه است. لازم است شما وب سايتي جامع طراحي كنيد. در طراحي وب سايت تان به ريز نكاتي كه باعث اعتماد مشتري و افزايش فروش مي شود، توجه فرماييد.

• معرفي كسب و كار

در مرحله بعد در سايت خود، تمامي خدمات از جمله پرواز ها و قطار يا اتوبوس هايي كه تحت نام شركت شما فعاليت مي كنند را معرفي نماييد. همچنين در صورتي كه با شركت هاي خدماتي در حوزه محل استراحت، همكاري مي كنيد، آن ها را نيز به طور كامل شرح دهيد.

• استفاده از شبكه هاي اجتماعي

يكي از ويژگي هاي يك آژانس مسافرتي b2b بالا بودن حجم فروش است. براي افزايش حجم سفارشات و ارتباط آسان تر مشتريان با شما، بهتر است به راحتي در دسترس باشيد. به همين منظور پيشنهاد مي كنيم به وب سايت اكتفا نكنيد. از همه ي راه هاي ارتباطي از جمله شبكه هاي اجتماعي براي ارتباط با مشتريانتان استفاده نماييد.

• شخصي سازي

براي كارمندان شركت هاي طرف قرارداد، امكان ساخت پروفايل و شخصي سازي آن را بدهيد. در پروفايل هر كاربر، سابقه خريد ها، پرداخت ها و برنامه هاي سفر را به نمايش بگذاريد. همچنين مي توانيد با توجه به خريد هاي قبلي، پيشنهادات مورد استقبالش را نيز به كاربر معرفي نماييد.

• سازگاري با تمام دستگاه هاي الكترونيك

در طراحي وب سايت كسب و كارتان به نمايش سازگار با انواع نمايشگر ها توجه كنيد. امروزه درصد بالايي از كاربران از موبايل استفاده مي كنند. در صورتي كه وب سايت شما در ساير دستگاه ها به راحتي قابل اجرا باشد، رضايت مشتري و افزايش فروش را به دنبال خواهد داشت.

• آن تايم باشيد

يكي از معضلات سفر در اين روز ها، تاخير در دريافت خدمات مختلف است. در صورتي كه به مشتريان نشان دهيد كه وقت آن ها برايتان ارزشمند است، آن ها را مشتريان وفادار خود كرده ايد. در ارائه خدمات و همچنين اجراي سفر ها سريع باشيد و رضايت مشتريان را جلب نماييد.

• ارائه سيستم رزرو

همانطور كه گفته شد، شركت هاي b2b به قشر مردم جامعه، خدمات ارائه نداشته بلكه با شركت ها همكاري مي كنند. يكي از ويژگي هاي يك آژانس مسافرتي b2b ارائه سرويس رزرو به مشتريان است. با ارائه اين خدمت، شركت طرف قرارداد به راحتي مي تواند سفر هاي كارمندان را برنامه ريزي كرده و از سردرگمي نجات پيدا مي كند.

خدمات گروه سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• وب سرويس پرواز
• وب سرويس هتل
• نرم افزار حسابداري آژانس هواپيمايي

ويژگي يك سيستم رزرو هتل چيست؟

شما براي رزرو هتل از روش آنلاين استفاده مي كنيد يا سنتي؟ آيا از ويژگي يك سيستم رزرو هتل مطلع هستيد؟ اصلا مي دانيد كه با استفاده از سيستم رزرو هتل مي توانيد در هر زمان ومكاني در هتل مورد نظرتان، اتاقي را با توجه به شرايط خود رزرو كنيد؟ در اين مطلب مي خواهيم به سيستم رزرو هتل و ويژگي هاي آن بپردازيم.

سيستم رزرو هتل يك اپليكيشن نرم افزاري است كه به آن موتور رزرو هتل هم گفته مي شود. همانطور كه از اسمش مشخص است اين سيستم همچون موتورهاي جستجوگر به كاربران كمك مي كند تا به سرعت به رزرو هتل با مشخصات موردنظرشان بپردازند. با اين كار تمام سيستم هاي واسطه حذف مي شود و هزينه هاي مربوط به آن هم از بين مي رود. در ادامه درباره ويژگي يك سيستم رزرو هتل و سازوكار آن توضيح خواهيم داد. مهمترين ويژگي يك سيستم رزرو هتل سيستم رزرو هتل داراي ويژگي هاي زيادي است كه عبارتند از:

• در دسترس بودن يك سيستم رزرو هتل

مهمترين ويژگي يك سيستم رزرو هتل، در دسترس بودن آن است. يعني كاربران مي توانند در هر زمان و مكاني با هر سيستمي (لپ تاپ، تلفن همراه، تبلت و ...) به سيستم رزرو هتل دسترسي باشند، از خدمات آن استفاده كنند و به رزرو هتل موردنظرشان با توجه به تمام موارد ممكن بپردازند.

• امنيت يك سيستم رزرو هتل

با مراجعه به سيستم رزرو هتل معتبر مي توانيد از امنيت آن اطمينان حاصل كنيد و از دادن اطلاعات شخصي يا بانكي خود ترسي نداشته باشيد. همچنين امكان كلاهبرداري هم با استفاده از اين سيستم ها وجود ندارد و همين مورد يك ويژگي سيستم رزرو هتل به حساب مي آيد كه توانسته افراد زيادي را براي استفاده از آن جذب كند.

• پشتيباني آنلاين

با استفاده از سيستم رزرو هتل در صورت بروز هرگونه مشكل، كاربران مي توانند از يك پشتيبان كه به صورت آنلاين در دسترس است كمك بگيرند. همچنين اين پشتيباني براي خود كاركنان هتل هم از طرف شركت توليد سيستم فراهم مي شود تا به صورت كامل به آن مسلط شوند، به همين دليل پشتيباني آنلاين هم براي كاربران و هم كاركنان هتل، يك ويژگي سيستم رزرو هتل به حساب مي آيد.

• دسترسي به اطلاعات و گزارش ها

از ديگر ويژگي هاي يك سيستم رزرو هتل مي توان به دسترسي سريع به اطلاعات در قالب گزارش هايي طبقه بندي شده اشاره كرد. مثلا افراد پذيرش شده، آمار مورد نياز رستوران و... به صورت گزارش هايي طبقه بندي شده به سرعت در اختيار كاركنان بخش مربوطه يا مديريت قرار مي گيرد. همچنين اطلاعات مربوط به اتاق هاي هتل و ظرفيت آن و همينطور هزينه هاي خدمات به صورت آنلاين براي مسافران نشان داده مي شود.

• امكان اصلاح اطلاعات

امكان اصلاح اطلاعات بهترين ويژگي يك سيستم رزرو هتل به حساب مي آيد كه اين امكان را براي كاربران فراهم مي كند تا اطلاعات مربوط به مهمانان اعم از كم و زياد كردن تعداد نفرات، ويرايش خدمات بخش هاي مختلف همچون رستوران و كافه، كنسل كردن رزرو و ... به راحتي انجام دهند.

عوامل تاثير گذار در طراحي سايت آژانس مسافرتي

براي طراحي سايت كه بتوانيد بهترين طرح را در سيستم داشته باشيد، اجراي يك سري اقدامات مي تواند به شما براي طراحي بهترين نوع سايت كمك كند. ما به شما پيشنهاد مي كنيم سه نكته زير را براي طراحي سايت به كار بگيريد.

• نحوه طراحي

دارا بودن يك سايت استاندارد كمك مي كند، آژانس مسافرتي و گردشگري، بتوانند خدماتي چون رزرو بليط، رزروهتل، رزرو تور و... را در اختيار مشتريان قرار بدهند. مهم ترين و اصلي ترين هدف طراحي سايت، اين است كه خدمات شركت از طريق اينترت به چشم مشتري بيايد. اين راه بهترين راه براي معرفي اماكن گردشگري و مسافرتي است. يك نكته مهم هرگز فراموش نشود و آن اين است كه براي معرفي اماكن گردشگري در سايت، حتما از عكس استفاده كنيد.

• پرداخت آنلاين

داشتن اينترنت يكي از عوامل جذب مشتري به حساب مي آيد، به دليل اين كه روزانه بالاي هزاران نفر از اين ظرفيت استفاده مي كنند. با گذاشتن درگاه اينترنتي آنلاين در سايت، براي رزرو تور و رزرو بليط و حتي هتل، مي توانيد يك منبع درآمد جداگانه داشته باشيد.

• دسته بندي موضوعات

در حد امكان سايت خود را به چند دسته يا بخش تقسيم كنيد. مي توانيد درهر بخش مطالب مختلف بگذاريد كه مشتري به راحتي به همه آن ها دسترسي داشته باشد . به طور مثال در بخش اول تورها و پكيج هاي مسافرتي خود را قرار دهيد و آن ها را به مشتري ها معرفي كنيد. همچنين مي توانيد در بخش دوم جايي براي رزور بليط، هتل و غيره قرار دهيد.

منوها در طراحي سايت آژانس هواپيمايي

وقتي كاربران وارد سايت شما مي شود، براي آشنايي با سايت بايد منو وجود داشته باشد كه به تمامي اطلاعات شما دسترسي داشته باشند. به طور مثال بدانند آخرين تور شما كي بوده يا اگر قرار است به يك مكاني سفر كند، آب هوا آن جا چگونه است. در ادامه مطلب شما را با چند منو در سايت آشنا مي كنيم:

• منو آخرين تورها

كاربرها يا همان مشتري ها براي استفاده از خدمات شما به خصوص خدمات تور شما، وارد سايت مي شوند. به همين دليل اين بخش از منو را جز اصلي ترين منو ها قرار دهيد. نكته مثبت اين كارمي تواند اين باشد كه كاربرها در اولين نگاه برنامه هاي تور هاي شما را مي بينند. همچنين به شما پيشنهاد مي كنيم براي هر تور به صورت جداگانه منو طراحي كنيد و بعد از تمام شدن برگذاري تور، تاريخ شروع و پايان آن را حذف نماييد. از سوي ديگر تورهاي هر فصل را جداگانه دسته بندي و معرفي كنيد مانند تورهاي تابستانه، تورهاي بهاره، و... و يا هردسته بندي كه با آژانس شما هماهنگ باشد.

• منو معرفي خدمات

شما بايد در اين بخش تمام خدمات شركت خود را معرفي كنيد. اگر خدمات مخصوصي را از نمايندگي يك آژانس ديگر در ايران انجام مي دهيد، بهترين و مهم ترين جايگاه معرفي، مي تواند داخل همين منو باشد. همچنين در صورتي كه خدماتي مانند برگزاري تورهاي گروهي، رزور هتل در داخل و خارج كشور، رزور كشتي تفريحي و خدماتي مشابه اين ها را داريد، در اين بخش قرار دهيد.

• منو معرفي تورهاي داخلي و خارجي

بي ترديد شما يك سري از تورها را به خاطر مشتريان زيادي كه داريد، هميشه در برنامه هايتان قرار مي دهيد و آن ها را اجرا مي كنيد. در صورتي كه اجراي اين برنامه ها ثابت است، در تور هاي داخلي و خارجي حتما در اين بخش بگذاريد.

ساير خدمات شركت سيتي نت:

• نرم افزار حسابداريآژانس هواپيمايي
• وب سرويس پرواز
• وب سرويس رزرو هتل
• طراحي سايت گردشگري

ويژگي هاي سايت فروش آنلاين معتبر چيست؟

همان طور كه پيشرفت تكنولوژي مزاياي بسياري براي ما به همراه دارد، امكان سوء استفاده كلاهبرداران را نيز افزايش داده است. به همين منظور فيلتر هايي انتخاب شده تا شركت هاي خدماتي معتبر از كلاهبرداران مشخص شوند. براي استفاده از مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما لازم است اين موارد را بشناسيم.

• نماد اعتماد الكترونيك

ايي نماد (eNamad) يا نماد اعتماد الكترونيك، نمادي است كه شركت هاي ارائه خدمات آنلاين از وزارت صنعت، معدن، تجارت كسب مي كنند. اين لوگو معمولا در پايين ترين بخش سايت قابل مشاهده است. در بعضي موارد، كلاهبرداران از ايي نماد جعلي در سايتشان استفاده مي كنند. براي استعلام واقعي بودن آن مي توانيد به پرتال eNamad.ir مراجعه نماييد.

• درگاه پرداخت معتبر

براي استفاده از مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما لازم است پرداخت را از طريق درگاه هاي معتبر بانكي انجام دهيد. در اين صورت مطمئن خواهيد بود هزينه براي شركت مربوطه واريز ورزرو بليط شما به درستي انجام شده است. در غير اين صورت، مبلغ بليط را به يك حساب شخصي واريز كرده و آن را از دست داده ايد. پيگيري اين موضوع و برگرداندن مبلغ كاري سخت و زمان بر است.

سايت هاي معروف گردشگري در دنيا

در سال هاي اخير، تكنولوژي به سرعت گسترش يافته است. يكي از نتايج گسترش تكنولوژي، رشد اينترنت و ابزارهاي آن است. امروزه اينترنت و وبسايت ها بخشي جدانشدني از تمام كسب و كارها را تشكيل مي دهند. يكي از حوزه هايي كه بسيار از اينترنت و امكانات فضاي مجازي تاثير پذيرفته، صنعت محبوب و پردرآمد گردشگري است. امروزه سايت هاي متعددي در زمينه گردشگري فعاليت مي كنند. در اين مطلب هم مي خواهيم به معرفي و بررسي مهم ترين و معروف ترين سايت هاي گردشگري دنيا بپردازيم.

سايت هاي گردشگري در زمينه هاي مختلف به مسافران، گردشگران و توريست ها كمك مي كنند. با استفاده از سايت هاي گردشگري و سر زدن به بخش هاي مختلف آن ها مي توانيد اطلاعات مفيدي درباره مقاصد توريستي و تفريحي به دست آوريد. اطلاعاتي مانند اين كه در هر كشور يا شهر بزرگ، چه مكان هاي ديدني وجود دارند؟ يا اين كه چگونه مي توان با خرج هزينه هاي كمتر از سف لذت بيشتري برد؟

به طور كلي، سايت هاي گردشگري راهنماهاي بسيار خوبي براي همه كساني هستند كه قصد مسافرت و گرشگري دارند. در اين ميان برخي از سايت ها سابقه بيشتري داشته و به دليل محتواي خوبشان شهرت بيشتري پيدا كرده اند. در ادامه نگاهي خواهيم داشت به ليستي از معروف ترين سايت هاي گردشگري دنيا:

وبسايت اويستر Oyster

يك مسئله مهم در سفرهاي بلند مدت، يا بازديد از نقاط دور و ناآشنا، مسئله انتخاب هتل است. انتخاب هتل از چند نظر يك دغدغه براي مسافران و گردشگرها به حساب مي آيد؛ امنيت هتل، كيفيت غذاي آن و اين كه هتل چه امكاناتي را در دوران اقامت به مسافران ارائه مي دهد سوالات مهمي است كه هنگام انتخاب هتل مطرح مي شوند. علاوه بر آن، قيمت هتل و اين كه يك هتل در چه مكاني واقع شده و دسترسي آن به ساير نقاط مقصد مسافرت چگونه است نيز بسيار مهم است.

در اين راستا وبسايت اويستر مي توانيد يك مرجع و راهنماي خوب و كاربردي باشد. وبسايت اويستر پايگاه داده اي بزرگ و معتبر دارد و حاوي تصاوير هتل هاي مختلف در مناطق گوناگون است. با استفاده از اطلاعات موجود در وبسايت اويستر و مقايسه عكس ها و تصاوير هتل ها در اين سايت، مي توانيد ميزان واقعي بودن تبليغات هتل ها را دريابيد. در نتيجه هنگام انتخاب هتل با اطمينان بيشتري عمل كرده و از سفر خود لذت بيشتري خواهيد برد.

تفاوت وايت ليبل و پلتفرم در چيست؟

در دنياي امروز، وسعت پيشرفت اينترنت به حدي بوده كه بستر تجارت هاي بسياري است. از جمله كسب و كار هاي مرتبط با اين تكنولوژي، مي توان سايت هاي خدمات يا فروش آنلاين را نام برد. يكي از حوزه هاي كسب و كار هاي آنلاين، سايت هاي رزرواسيون هستند. در اين جا ارتباط اين سايت ها با مفهوم وايت ليبل و پلتفرم توضيح خواهيم داد. همچنين تفاوت وايت ليبل و پلتفرم را نيز مورد بررسي قرار مي دهيم.

وايت ليبل ( white label ) يا برچسب سفيد چيست؟

امروزه وايت ليبل يكي از روش هاي پر طرفدار در بسياري از شركت هاي داخلي و خارجي است. پياده سازي وايت ليبل براي فروش و استفاده از محصولات و خدمات موجود در بازار گاهي باعث مي شود برخي از شركت ها يا يك صنف كاري، نام تجاري (آرم) خود را از محصول نهايي حذف، و آن را جايگزين نام تجاري و هويت درخواست شده توسط خريدار كنند؛ به اين صورت افراد محصول شركتي را خريداري مي كنند كه آرم آن روي محصول درج شده است . وايت ليبل نوعي وبسايت ساده ي طراحي شده است كه به عنوان نمايندگي فروش و عرضه خدمات و محصولات به صورت آنلاين در محيط اينترنت شناخته مي شود. اين وبسايت تحت يك قالب آماده در قسمت جستجوگر و رزرواسيون سايت مربوطه طراحي شده و خدمات بسياري را به كاربران عرضه مي كند.

شركت هاي تجاري مختلف با قرار دادن نام تجاري و برند خود در سايت طراحي شده آماده درآمد زايي و فروش بيشتر محصولات هستند و كاربران به راحتي در محيط كار يا خانه تنها از طريق مراجعه به اين سايت با نام و نشان مورد نظر، خريدشان را انجام داده و منافع و سود حاصل از اين خريد و فروش بين كاربر و شركت انتخابي تقسيم خواهد شد.

همچنين بايد بدانيم كه پياده سازي و اجراي اين بخش از رزرواسيون نسبت به وب سرويس قابليت و كاربرد زيادي نداشته و تنها به منظور رزرو و فروش آنلاين خدمات مورد نظر ايجاد شده است. اين كار ضمن حفظ سرمايه، وقت و انرژي كمتري را از كاركنان شركت خواهد گرفت. سرويس وايت ليبل به عنوان فاكتوري بسيار مهم و مناسب در عرصه رقابت تجاري شناخته شده و شركت هاي مختلف با نام و برند مختص خود از آن براي فروش و عرضه خدمات به صورت آنلاين استفاده مي كنند. اين سرويس هزينه ي كمتري را براي بكارگيري لايسنس نياز داشته و استفاده از آن بدون شك باعث كاهش هزينه هاي اضافي در توليد يا استخدام نيروي كار خواهد شد.

امكانات وايت ليبل سايت رزرواسيون بليط ( اتوبوس، قطار، هواپيما ) و هتل ها

برچسب سفيد از ساده ترين و در عين حال مرسوم ترين روش هاي رزرو بليط و هتل است كه اطلاعاتي جامع در خصوص نحوه ارتباط با خريد بليط و هتل، خدمات و امكانات آن براساس نياز مشتريان در اختيارشان قرار خواهد داد. راه اندازي اين نوع سيستم ها كمك بزرگي خواهد كرد تا دفاتر گردشگري به شعبه اي 24 ساعته و آنلاين تبديل شده و خدماتي را در بستري جامع و بين المللي در آن فعال كنند . اين كار ضمن اينكه امكان دريافت خدمات لحظه اي در هر نقطه از دنيا براي بازديد كنندگان و مشتريان در خانه يا محل كارشان فراهم خواهد كرد؛ اطلاعات مفيد ديگري از مقاصد و ساير خدمات سايت در اختيار عموم قرار خواهد داد.

• امكان نمايش، رزرو و خريد بليط در همان لحظه به همراه دريافت بليط با لوگو و سربرگ شما
• امكان ثبت نام كاربران
• رزرواسيون هتل هاي داخلي و خارجي
• گزارش فروش بليط
• فهرست تراكنش ها
• استرداد آنلاين بليط ها و هتل ها تحت شرايط تعيين شده
• پنل مديريت و حسابداري

پلتفرم چيست؟

احتمالا اصطلاحاتي چون كسب و كارهاي پلتفرمي را شنيده ايد. پلتفرم يك واژه انگليسي بوده و در لغت به معناي سكو است. امروزه كسب و كار هاي زيادي، از مدل كسب و كار هاي پلتفرمي هستند. اگر كسب و كارهاي پلتفرمي را با توجه به معني لغوي آن شرح دهيم، بايد چنين بگوييم : پلتفرم ها، سكوهايي هستند كه فرصتي براي بهتر ديده شدن در اختيار كسب و كار ها و افراد قرار مي دهند.

پلتفرم چه ويژگي هايي دارد؟

پلتفرم و وايت ليبل تفاوت هايي با هم دارند. در ادامه پيش از بررسي تفاوت بوايت ليبل و پلتفرم، نكاتي در خصوص پلتفرم را مطرح مي كنيم.

• پلتفرم، نوعي كسب و كار است.
• همچنين از طريق تعامل، ارزش آفريني مي كند.
• بخش مهمي از نقش پلتفرم، تعيين زير ساخت مناسب براي به وجود آمدن اين تعاملات و چارچوب هاي حاكم بر آن ها است.
• پلتفرم، اين تعامل را ميان توليد كنندگان و تامين كنندگان اصلي با مصرف كنندگان نهايي ايجاد مي نمايد.

همان طور كه به نظر مي رسد، اصلي ترين نقش پلتفرم، ايجاد يك رابطه ميان توليد كنندگان و مصرف كنندگان است. اين تعامل را مي توان جايگزيني براي توليد و عرضه محصولات و خدمات دانست. وجود اين تعامل، اصلي ترين تفاوت وايت ليبل و پلتفرم است.

خدمات شركت سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار حسابداري آژانس هواپيمايي
• وب سرويس اطلاعات پرواز
• وب سرويس رزرو هتل

تفاوت وايت ليبل و پلتفرم

• پلتفرم ها بر خلاف وايت ليبل ها منعطف هستند

وايت ليبل براي شركت هايي چون شركت هاي گردشگري كه به طور همزمان چندين خدمت را ارائه مي كنند، مناسب نيست. چرا كه اينگونه شركت ها به شكل همزمان خدماتي چون ارئه بليط هاي مختلف، تور و هتل را در اختيار كاربران خود مي گذارند. از طرفي شركت هاي فعال در حوزه گردشگري، استفاده از پلتفرم هاي سيستم هاي رزرواسيون آنلاين را مناسب تر مي دانند. چرا كه همان طور كه گفته شد، پلتفرم ها انعطاف بالايي داشته و مي توانند نياز هاي سايت هايي تخصصي چون سايت هاي گردشگري را بر طرف نمايند. از جمله خدماتي كه ارائه آن ها براي سايت هاي گردشگري حياتي است، مي توان به ارائه ليستي از هتل ها، تور ها، پرواز ها و بليط قطار و اتوبوس ها اشاره كرد. به اين ترتيب كه اين گونه سايت ها، براي ارائه خدمات خود، از ساير سايت هاي مرتبط استفاده كرده و سودي حاصل از كميسيون به دست مي آورند. اين مورد تفاوت وايت ليبل و پلتفرم را در ادامه، كامل تر توضيح مي دهيم.

• وايت ليبل ها، مشتريان آژانس هاي گردشگري را از آن ها مي گيرند

يكي ديگر از مواردي كه به عنوان تفاوت وايت ليبل و پلتفرم عنوان مي شود، قدرت ضبط اطلاعات مشتريان است. وايت ليبل ها، تمامي اطلاعات تماس كاربران از جمله آدرس ايميل و شماره تماس را در اختيار تامين كننده اصلي مي گذارند. اين احتمال وجود دارد كه بعد از مدتي، مخاطبان به جاي شركت هاي گردشگري، تامين كننده هاي اصلي خدمات را براي خريد هايشان انتخاب كنند. اين در حالي است كه پلتفرم ها تحت هيچ شرايطي، اطلاعات كاربران را در اختيار تامين كنندگان خدمات سايت هاي گردشگري نمي گذارند. در پلتفرم ها، تمامي اطلاعات كاربران، براي سايت هاي گردشگري حفظ مي شود. اين امر به بقاي اين سايت ها كمك كرده و نه تنها از مشتريانشان نمي كاهد، بلكه قدرتشان را نيز بيشتر مي كند.

سايت چه تاثيري در ميزان فروش آژانس هاي مسافرتي دارد؟

در اين مقاله مي خواهيم به اين سوال بپردازيم كه سايت چه تاثيري در ميزان فروش آژانس هاي مسافرتي دارد؟ آيا آژانس مسافرتي شما غير از كانال هايي كه در شبكه هاي اجتماعي ايجاد كرده ايد، داراي سايت هم هست؟ درباره اهميت داشتن سايت چه مي دانيد؟ امروزه براي اينكه هر كسب و كاري بتواند در حوزه كاري خود باقي بماند، حتما به يك سايت نياز دارد. آژانس هاي مسافرتي از جمله كسب و كارهايي به حساب مي آيند كه وجود سايت براي آنها ضروري بوده و مي تواند مانند يك معجزه براي جذب مخاطبان عمل كند. به عنوان مثال مي توانيد با استفاده از تصاوير و محتوايي مناسب مناطق تاريخي و گردشگري را به خوبي توضيح دهيد و سبب جذب گردشگران و توريست ها شويد. در ادامه به اهميت داشتن سايت و همچنين قابليت هاي سايت در افزايش جذب مخاطب به آژانس هاي مسافرتي توضيح خواهيم داد.

اهميت داشتن سايت براي آژانس هاي مسافرتي چيست؟

در عصر امروز كه اكثر افراد به اينترنت دسترسي دارند و براي كسب اطلاعات درباره كوچكترين مسائل به جستجو در گوگل مي پردازند، حيف است كه آژانس هاي مسافرتي از اين قابليت استفاده نكنند. تا به حال درباره از دست دادن مخاطبيني كه تنها با سرچ در گوگل اقدام به خريد بليط هاي مسافرتي مي كنند، فكر كرده ايد؟

آژانس مسافرتي آنلاين چه قابليت هايي دارد؟

از جمله قابليت هايي كه اينترنت براي آژانس هاي مسافرتي ايجاد مي كند، عبارتند از:

• دسترسي دائمي كاربران به سايت

همانطور كه مي دانيد وجود اينترنت همچون نعمت بزرگي براي كسب و كار هاي بزرگ و كوچك به حساب مي آيد. يكي از مهمترين قابليت هايي كه اينترنت براي آژانس هاي هواپيمايي ايجاده كرده، در دسترس بودن سايت در هر ساعت از شبانه روز براي كاربران است. با اين كار كاربر شما در هر زماني كه بخواهد مي تواند از خدمات شما مطلع شود و حتي اقدام به رزرو و خريد نمايد.

• جذب انواع مخاطب

از ديگر قابليت هايي كه وجود اينترنت و سايت براي آژانس هاي مسافرتي ايجاد مي كند، جذب انواع مخاطب است. يعني شما مي توانيد مخاطبيني با موقعيت هاي مكاني متفاوت و با درخواست هاي متفاوت را به سايت خود جلب كنيد و بدين صورت خدمات بيشتر و متنوع تري را ارائه دهيد.

خدمات شركت سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار حسابداري آژانس هواپيمايي
• وب سرويس اطلاعات پرواز
• وب سرويس رزرو هتل
• وب سرويس پرواز

نيازمندي هاي طراحي سايت آژانس مسافرتي

طراحي سايت آژانس مسافرتي با برند پرواز شناخته شده است. يكي از الزامات سايت آژانس مسافرتي، چند زبانه بودن سايت است؛ به دليل اين كه اقشار مختف از نقاط مختلف جهان ممكن است از اين سايت ها ديدن كنند. مديران آژانس هواپيمايي مي توانند، با طراحي بهترين نوع سايت در سيستم، مشتري جذب كنند و هم به كار خود رونق ببخشند. همچنين در طراحي سايت آژانس مسافرتي يكي از مهم ترين اصولي كه بايد به آن توجه كنيد، اين است كه مشتري ها دسترسي راحت و سريع به اطلاعاتي كه مي خواهند را داشته باشند.

اولين قدم در راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما چيست؟

براي موفقيت يك سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما، رعايت نكات زيادي اهميت دارد. در ادامه تعدادي از آن ها را مطرح مي كنيم.

• طراحي

مهم ترين بخش در صفر تا صد راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما، طراحي يك سايت حرفه اي است. مي توانيد از قالب هاي آماده استفاده كنيد. استفاده از قالب هاي آماده، هزينه پاييني دارد. با اين حال، داشتن يك سايت با طراحي اختصاصي، بسيار به وجه و اعتبار كسب و كار شما كمك مي كند. همچنين كاربري و جذاب بودن سايت شما در جذب مخاطب، تاثير بسياري دارد.

• سئو و بهينه سازي سايت

زماني كه در ابتداي كار خود هستيد و كسي شما را نمي شناسد، بايد بتوانيد سايت خود را در سرچ گوگل، بالا بياوريد. دومين قدم در مجموعه نكات صفر تا صد راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما همين نكته است. كسب رتبه در گوگل، به خصوص رتبه 1 براي ارتقاء كارتان بسيار موثر خواهد بود. در هنگام طراحي سايت و براي سرعت بالاي آن، از يك هاست مناسب بهره ببريد. همچنين پس از طراحي سايت، همواره اصول سئو را رعايت نماييد تا بتوانيد از رقباي خود سبقت بگيريد و بيشتر ديده شويد.

• دسته بندي مناسب

در راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما، وجود دسته بندي لازم الاجرا است. اگر مشتري وارد سايت شما شود اما نتواند راه خود را پيدا كند، بلافاصله از سايت خارج شده و ديگر برنمي گردد. مخاطبان در دنياي اينترنت، كم حوصله بوده و توقع خدمات هرچه بهتر را از سايت ها دارند. اهميت اين موضوع براي سايت هاي رزرو آنلاين بليط هواپيما بسيار زياد است. چرا كه رقباي شما زياد بوده و براي موفقيت بايد بهترين باشيد.

• امكان جستجوي سريع

يكي از ترفند هاي صفر تا صد راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما، امكان جستجو بر اساس مبداء، مقصد و همچنين تاريخ رفت و برگشت است. اين آپشن، به مشتريان در پيدا كردن مناسب ترين پرواز ها كمك كرده و تهيه بليط را آسان تر مي كند.

• درگاه پرداخت آنلاين

هدف از تشكيل هر كسب كاري اين است كه به فروش ختم شده و شغل مان رونق گيرد. اصلي ترين بخش در سايت هاي فروش آنلاين، وجود درگاه پرداخت آنلاين است. از بانك هاي معتبر استفاده كرده و به كاربران مكان پرداخت از طريق درگاه پرداخت آنلاين آن ها را دهيد. ايجاد درگاه پرداخت آنلاين را در صفر تا صد راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيماي خود لحاظ كنيد.

• امكان رزرو هتل

از مهم ترين بخش هاي هر مسافرتي، داشتن اقامتگاه مناسب است. با هتل ها و مسافر خانه هاي مختلف قرار داد عقد كنيد. با دريافت كميسيون خود، هتل هاي مناسب را به مشتريانتان معرفي كنيد. اين مسئله، دغدغه ايشان در خصوص اقامتگاه را رفع كرده و استقبال بيشتري از سايت شما مي كنند.

• توليد محتوا

همانطور كه گفته شد، در شروع كار خود، سعي كنيد ديده شويد. يكي از بخش هاي كمتر ديده شده در صفر تا صد راه اندازي سايت رزرو آنلاين بليط هواپيما، توليد محتواي جذاب است. با توليد محتواي مناسب و تهيه مقالات متناسب با حوزه كاري خود، اين امر را ميسر سازيد. در توليد محتواي سايت تان، به سئو بودن آن توجه كرده و كاري كنيد تا گوگل، رتبه اول را به شما بدهد. توليد محتواي متناسب با نياز مخاطبان، ايشان را در جذب شدن به سايت تان ترغيب مي نمايد.

امروزه استفاده از انواع سامانه هاي مختلف فروش بليط، براي بخش هاي مختلفي مورد استفاده قرار مي گيرد. يكي از بخش هايي كه براي آن مي توان سامانه طراحي كرد، سامانه فروش بليط هواپيما مي باشد. اين سامانه داراي مزايا و كارايي هاي متفاوت مي باشد كه مي توان با توجه به نياز خود نسبت به انتخاب يكي از آن ها اقدام نموده و به بهترين نحو ممكن نسبت به خريد از بليط فروشي عمل كرد. بليط فروشي در بخش هاي مختلف صورت مي گيرد. شما مي توانيد با استفاده از اين سامانه كارهاي مختلفي را انجام دهيد و تورهاي هواپيمايي را خريد نماييد. ما در اين مطلب قصد داريم تا با استفاده از نكاتي كه پيرامون سامانه فروش بليط هواپيما موجود مي باشد، افرادي را كه قصد استفاده از اين سامانه را دارند، راهنمايي نماييم. چنانچه شما نيز به اين موضوع علاقه مند مي باشيد يا قصد استفاده از اين سامانه ها را داريد، با ما تا پايان همراه باشيد.

خدمات سامانه فروش بليط

خدمات مختلفي در سامانه فروش بليط هواپيما به افراد ارائه مي شود. از خدماتي كه اين سامانه به افراد ارائه مي دهد، مي توان به فروش انواع بليط هاي هواپيمايي، رزرو انواع تورهاي مختلف و آگاهي از هزينه و قيمت بليط ها اشاره كرد. خدماتي كه سامانه فروش بليط هواپيما براي افراد دارد، در گذشته توسط آژانس هاي مسافرتي به افراد ارائه مي شد. اما امروزه اين خدمات به صورت سيستمي ارائه مي شود. پس هيچ تفاوتي در نوع اين خدمات و خدماتي كه آژانس هاي مسافرتي به افراد ارائه مي دهند، وجود ندارد و تنها زمان و هزينه افراد را كاهش داده است.

سامانه فروش بليط هواپيما

شايد براي بسياري از افراد اين سوال پيش آيد كه سامانه بليط فروش هواپيما به چه صورت مي باشد. در اين مورد مي توان گفت سامانه فروش بليط هواپيما به منظور فروش انواع بليط هاي هواپيمايي مورد استفاده قرار مي گيرد. در گذشته بسياري از افراد براي سفر خود سعي مي كردند كه با مراجعه به آژانس هاي مسافرتي متفاوت نسبت به خريد بليط هواپيماي خود اقدام نمايند. لذا اين آژانس هاي هواپيمايي مجبور بودند كه تعداد بسياري از كارمندان را براي ارائه بليط هواپيما و بازگو كردن خصوصياتي كه هر بليط هواپيما دارد، استخدام كرده و نسبت به فروش انواع بليط ها اقدام نمايند كه البته انجام اين كار بسيار سخت بود و خريداران نيز در سخي قرار مي گرفتند. اما پس از گذشت يك بازه زماني و با پيشرفت علم و تكنولوژي استفاده از سامانه هاي اينترنتي باعث شد، بسياري از افراد بتوانند با استفاده از سامانه فروش بليط هاي هواپيمايي به راحتي نسبت به خريد بليط هواپيما اقدام نمايند. پس مي توان گفت سامانه بليط هواپيما همواره مي تواند براي افراد مزاياي مختلفي داشته باشد.

ساز و كارهاي لازم براي استفاده از سامانه فروش بليط هواپيما

افرادي كه قصد استفاده از سامانه فروش بليط هواپيما را دارند، بايد با استفاده از ساز و كارهاي مختلفي كه در اين زمينه وجود دارد نسبت به استفاده از اين سامانه اقدام نمايند. افرادي كه قصد خريد از سامانه بليط فروشي هواپيمايي را دارند بايد وسايل لازم براي خريد آن را داشته باشند. اين افراد بايد با استفاده از وسايل ارتباط جمعي، مانند انواع دستگاه هاي تلفن همراه و يا كامپيوترهاي متفاوتي كه به سامانه هاي بليط فروشي متصل مي شوند، نسبت به خريد انواع بليط هواپيما اقدام نمايند. شما بايد يك خط اينترنتي براي متصل شدن به شبكه جهاني اينترنت داشته باشيد تا به راحتي بتوانيد خدمات آژانس هاي مسافرتي و سامانه هايي كه نسبت به فروش بليت هواپيما اقدام مي نمايند را در اختيار داشته باشيد. گفتني است كه استفاده از اين سامانه بسيار راحت و آسان مي باشد و تنها با داشتن از زيرساخت هاي لازم براي استفاده از فضاي اينترنت مي توان از آن استفاده كرد.

خدمات شركت سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار رزرواسيون
• وب سرويس پرواز داخلي
• وب سرويس چاتر 724

مزاياي سامانه فروش بليط هواپيما

مزاياي مختلفي از سامانه فروش بليط هواپيما مورد توجه مي باشد كه افراد مي توانند با توجه به اين مزايا، نسبت به بهره مندي از خدمات اين سايت ها اقدام نمايند. لذا اين مزايا با توجه به پارامترهاي مختلفي كه وجود دارد، هم براي صاحب سامانه و هم براي كسي كه از آن سامانه خريد مي نمايد، كارايي دارد. يكي از كارايي هايي كه براي صاحب سامانه دارد اين است كه آن ها مي توانند كار خود را به بهترين نحو ممكن صورت دهند و سطح كاري خود را افزايش دهند. اما از مزايايي كه براي مشتريان دارد اين است كه مي توان علاوه بر اينكه در هزينه هاي آن ها كاهش ايجاد كند، زمان آن ها را به خوبي مديريت نمايد. تصور كنيد كه براي خريد يك بليط هواپيمايي بايد در ترافيك سنگين شهر خود به آژانس هاي مسافرتي كه اين بليط هاي هواپيما را ارائه مي دهند مراجعه نماييد. هزينه هاي رفت و آمد و زمان شما به شدت مورد توجه مي باشد و افراد مي توانند با استفاده از سامانه فروش بليط هواپيما در زمان و هزينه خود كاهش ايجاد نمايند. از ديگر مزاياي آن مي توان به اين موضوع اشاره كرد كه افراد مي توانند با مراجعه به سامانه ها از توصيه هايي كه در مورد فروش انواع بليط موجود مي باشد بهره مند شوند و اطلاعات مورد نياز انواع بليط هاي هواپيمايي را مورد توجه قرار دهند. در ضمن اين سامانه همواره در دسترس مي باشد و آن ها مي توانند به راحتي در هر ساعت از شبانه روز نسبت به رزرو بليط اقدام نمايند.

انتظار چه خدماتي از شركت هاي فروش آنلاين بليط داشته باشيم؟

• پشتيباني 7-24

مهمترين عامل در دريافت مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما، پشتيباني تمام وقت شركت هاي فروش بليط است. اينكه  مشتريان در هر لحظه بتوانند از خدمات پشتيباني استفاده كنند، اعتمادشان را به شركت فروش بليط افزايش مي دهد. به اين ترتيب، به مشتريان وفادار شركت تبديل مي گردند.

• قيمت رقابتي

در بازار رقابت، برنده كسي خواهد بود كه خدمات بيشتر را با هزينه كم تر ارائه دهد. عموما شركت ها تمايل دارند افراد بيشتري از مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما هايشان استفاده كنند. بنابراين بهتر است براي فروش بليط، امكانات و خدمات را افزايش دهند. در عين حال هزينه كمتري نسبت به ساير رقباي خود اعلام كنند.

• امكان كنسل كردن بليط در هر لحظه

معمولا يكي از انتظاراتي كه افراد هنگام خريد بليط دارند، امكان كنسل كردن آن پيش از انجام سفر است. در صورتي كه خريدار حق استرداد بليط را داشته باشد، با خيالي آسوده تر مي تواند از مزاياي خريد آنلاين بليط هواپيما استفاده كند.

• رعايت حقوق مسافر

درصورتي كه به دلايل مختلف اعم از فني، بازرگاني و يا عملياتي از پرواز مسافري جلوگيري به عمل آيد، شركت هواپيمايي هزينه را استرداد خواهد كرد. به علاوه بليطي با مبلغ و مسافت مشابه به مسافر داده خواهد شد. در صورتي كه مسافر، همان سفر را با ساير خطوط هواپيمايي انجام دهد، هزينه اي از او دريافت نمي شود. در صورت وجود ما به التفاوت، آن را مسافر يا شركت به عنوان خسارت، پرداخت مي نمايد.

طراحي سايت آژانس مسافرتي از اهميت بالايي برخوردار است. اين كار گذشته از اين كه مي تواند كسب و كار شما در حوزه گردشگري را توسعه دهد، مزايا بسيار زيادي نيز براي مشتريان و مخاطبان دارد. در نهايت شما مي توانيد به صورت غير حضوري نيز مشتريان خود را پيدا كرده و خدمات خود را به راحتي در اختيار آنان قرار دهيد. البته كيفيت و ديگر پارامترهاي كيفي سايت شما نيز بايد مناسب بوده و نيازهاي مشتري را شامل شوند.

طراحي سايت آژانس مسافرتي

امروزه براي گسترش هر كسب و كاري در سطح كشور و يا حتي به صورت بين المللي از فضاي اينترنت و بستر وب سايت ها استفاده مي شود. با اين حساب اگر شما در زمينه آژانس هاي گردشگري و توريسم فعاليت داريد، براي بهبود شرايط كارتان و توسعه گردشگري و جذب گردشگر، مي توانيد با طراحي سايت آژانس مسافرتي به اين هدف دست پيدا كنيد. طراحي سايت آژانس مسافرتي مزايا فوق العاده زيادي در بهبود شرايط كاري شما دارد. البته طراحي يك سايت براي تبليغ هر كسب و كاري ارزشمند بوده و قطعا بازدهي بالايي دارد. از اين رو حتما در بخش هاي بعدي شما را با مزايا طراحي سايت آژانس مسافرتي آشنا خواهيم كرد. وجود سايت آژانس گردشگري براي كاربران و گردشگران نيز بسيار با ارزش است و تا حد بسيار زيادي كار را براي مسافران آسان مي كند و آن ها در كوتاه ترين زمان ممكن مي توانند تور گردشگري مورد نظرشان را رزرو كرده و با خيال راحت به مقصد دلخواه شان سفر كنند؛ بدون اين كه ذهن و وقت خود را درگير مسائل جزئي كنند.

مزايا سايت آژانس مسافرتي

همانطور كه گفتيم طراحي سايت آژانس گردشگري مزايا زيادي براي كارفرما اين حوزه و البته گردشگران و مشتريان دارد. اصلي ترين ويژگي وجود يك سايت گردشگري، بازاريابي سريع و دسترسي آسان به آژانس هاي گردشگري مي باشد كه هدف مشتري و مجري تورها را تا حدودي برآورده مي كند. مزيت ديگر طراحي سايت، افزايش اعتماد مشتريان و راحتي كار آن ها است. در حالت عادي اگر قرار باشد كه يك مشتري به صورت حضوري به آژانس گردشگري مراجعه كند، بايد وقت و هزينه بيشتري را اتلاف كند. در صورتي كه در منزل مي تواند به صورت آنلاين خدمات دلخواه خود را دريافت كند. گذشته از اين ها شما به راحتي مي توانيد خدمات و محصولات خود را به مشتري معرفي نماييد.

امكانات سايت آژانس مسافرتي

امكانات سايت آژانس مسافرتي، از اهميت بالايي برخوردار هستند. از جمله امكاناتي كه بايد در طراحي سايت آژانس مسافرتي به آن ها توجه داشت، مي توان به امكاناتي نظير پنل خريد بليط هواپيما، قطار داخلي و خارجي، نمايش مسيرهاي پروازي شركت هاي مختلف، گالري تصاوير، معرفي كشورهاي مختلف و اماكن گردشگري، بخش سوالات متداول، نظرسنجي آنلاين، معرفي خدمات مختلف آژانس، معرفي آژانس گردشگري، امكان رزرو تورها، امكان خريد تور، نمايش پكيج مختلف تور، طراحي نقشه سايت، امكان پرسش و پاسخ و ********، نمايش شبكه هاي اجتماعي، درگاه بانكي براي پرداخت، نمايش قيمت ارز ها، نمايش اطلاعات ويزاي هر كشور، تورهاي لحظه آخري، قوانين، راهنمايي سايت و ... اشاره كرد. اگر مي خواهيد طراحي سايت آژانس مسافرتي تان به صورت حرفه اي انجام شود، بايد امكانات و خدمات را با كيفيت بالا سفارش دهيد. همچنين امكانات جانبي نظير چند زبانه بودن وب سايت و ... نيز مي تواند در رسيدن سايت به اهدافي كه مد نظر قرار داده بوديد، كمك كند.

ويژگي هاي يك سايت آژانس مسافرتي خوب

يك وب سايت آژانس مسافرتي خوب بايد داراي ويژگي هاي خاصي باشد. البته بايد اين را در نظر داشت كه تمام ويژگي ها و پارامترهاي برنامه نويسي و طراحي سايت بايد به درستي رعايت شوند. اما ويژگي هايي نيز هستند كه از اهميت بالاتري برخوردار بوده و به طور كلي به معرفي آن ها مي پردازيم. اولين ويژگي كه اهميت بسيار زيادي دارد و بايد به آن توجه كرد، موضوع نحوه طراحي سايت است. شما بايد ابتدا هدف اصلي از طراحي سايت آژانس مسافرتي را بدانيد و در مرحله دوم بايد توانايي هاي لازم برنامه نويسي را داشته باشيد. البته نكات ريزي نيز در اين بين مهم هستند كه مي بايست در نظر گرفته شوند. اما ويژگي بعدي يك سايت خوب، امكان پرداخت الكترونيكي و آنلاين مي باشد. قطعا يكي از اهداف مهم برپايي وب سايت آژانس مسافرتي سوددهي مالي مي باشد. پس بايد شرايط پرداخت آنلاين در چنين وب سايتي در نظر گرفته شود تا هم كار كاربر و مشتري راحت شود و هم وب سايت به دليل داشتن اين امتياز بتواند درآمد كافي را كسب كند. اما آخرين ويژگي يك سايت خوب، دسته بندي و بخش بندي موضوعات مختلف است. اين كار دسترسي كاربر به بخش هاي مختلف سايت را آسان كرده و روي سئو سايت نيز تاثير مثبت خواهد داشت. شما مي توانيد بخش هايي را براي خريد بليط، معرفي مكان هاي گردشگري، توضيح خدمات و ... در نظر بگيريد.

انواع خدمات گروه سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• نرم افزار حسابداري
• وب سرويس پرواز
• وب سرويس چارتر 724

خدمات سامانه فروش بليط

خدمات مختلفي در سامانه فروش بليط هواپيما به افراد ارائه مي شود. از خدماتي كه اين سامانه به افراد ارائه مي دهد، مي توان به فروش انواع بليط هاي هواپيمايي، رزرو انواع تورهاي مختلف و آگاهي از هزينه و قيمت بليط ها اشاره كرد. خدماتي كه سامانه فروش بليط هواپيما براي افراد دارد، در گذشته توسط آژانس هاي مسافرتي به افراد ارائه مي شد. اما امروزه اين خدمات به صورت سيستمي ارائه مي شود. پس هيچ تفاوتي در نوع اين خدمات و خدماتي كه آژانس هاي مسافرتي به افراد ارائه مي دهند، وجود ندارد و تنها زمان و هزينه افراد را كاهش داده است.

سامانه فروش بليط هواپيما

شايد براي بسياري از افراد اين سوال پيش آيد كه سامانه بليط فروش هواپيما به چه صورت مي باشد. در اين مورد مي توان گفت سامانه فروش بليط هواپيما به منظور فروش انواع بليط هاي هواپيمايي مورد استفاده قرار مي گيرد. در گذشته بسياري از افراد براي سفر خود سعي مي كردند كه با مراجعه به آژانس هاي مسافرتي متفاوت نسبت به خريد بليط هواپيماي خود اقدام نمايند. لذا اين آژانس هاي هواپيمايي مجبور بودند كه تعداد بسياري از كارمندان را براي ارائه بليط هواپيما و بازگو كردن خصوصياتي كه هر بليط هواپيما دارد، استخدام كرده و نسبت به فروش انواع بليط ها اقدام نمايند كه البته انجام اين كار بسيار سخت بود و خريداران نيز در سخي قرار مي گرفتند. اما پس از گذشت يك بازه زماني و با پيشرفت علم و تكنولوژي استفاده از سامانه هاي اينترنتي باعث شد، بسياري از افراد بتوانند با استفاده از سامانه فروش بليط هاي هواپيمايي به راحتي نسبت به خريد بليط هواپيما اقدام نمايند. پس مي توان گفت سامانه بليط هواپيما همواره مي تواند براي افراد مزاياي مختلفي داشته باشد.

مزاياي سامانه فروش بليط هواپيما

مزاياي مختلفي از سامانه فروش بليط هواپيما مورد توجه مي باشد كه افراد مي توانند با توجه به اين مزايا، نسبت به بهره مندي از خدمات اين سايت ها اقدام نمايند. لذا اين مزايا با توجه به پارامترهاي مختلفي كه وجود دارد، هم براي صاحب سامانه و هم براي كسي كه از آن سامانه خريد مي نمايد، كارايي دارد. يكي از كارايي هايي كه براي صاحب سامانه دارد اين است كه آن ها مي توانند كار خود را به بهترين نحو ممكن صورت دهند و سطح كاري خود را افزايش دهند. اما از مزايايي كه براي مشتريان دارد اين است كه مي توان علاوه بر اينكه در هزينه هاي آن ها كاهش ايجاد كند، زمان آن ها را به خوبي مديريت نمايد. تصور كنيد كه براي خريد يك بليط هواپيمايي بايد در ترافيك سنگين شهر خود به آژانس هاي مسافرتي كه اين بليط هاي هواپيما را ارائه مي دهند مراجعه نماييد. هزينه هاي رفت و آمد و زمان شما به شدت مورد توجه مي باشد و افراد مي توانند با استفاده از سامانه فروش بليط هواپيما در زمان و هزينه خود كاهش ايجاد نمايند. از ديگر مزاياي آن مي توان به اين موضوع اشاره كرد كه افراد مي توانند با مراجعه به سامانه ها از توصيه هايي كه در مورد فروش انواع بليط موجود مي باشد بهره مند شوند و اطلاعات مورد نياز انواع بليط هاي هواپيمايي را مورد توجه قرار دهند. در ضمن اين سامانه همواره در دسترس مي باشد و آن ها مي توانند به راحتي در هر ساعت از شبانه روز نسبت به رزرو بليط اقدام نمايند.

سايت چه تاثيري در ميزان فروش آژانس هاي مسافرتي دارد؟

در اين مقاله مي خواهيم به اين سوال بپردازيم كه سايت چه تاثيري در ميزان فروش آژانس هاي مسافرتي دارد؟ آيا آژانس مسافرتي شما غير از كانال هايي كه در شبكه هاي اجتماعي ايجاد كرده ايد، داراي سايت هم هست؟ درباره اهميت داشتن سايت چه مي دانيد؟ امروزه براي اينكه هر كسب و كاري بتواند در حوزه كاري خود باقي بماند، حتما به يك سايت نياز دارد. آژانس هاي مسافرتي از جمله كسب و كارهايي به حساب مي آيند كه وجود سايت براي آنها ضروري بوده و مي تواند مانند يك معجزه براي جذب مخاطبان عمل كند. به عنوان مثال مي توانيد با استفاده از تصاوير و محتوايي مناسب مناطق تاريخي و گردشگري را به خوبي توضيح دهيد و سبب جذب گردشگران و توريست ها شويد. در ادامه به اهميت داشتن سايت و همچنين قابليت هاي سايت در افزايش جذب مخاطب به آژانس هاي مسافرتي توضيح خواهيم داد.

اهميت داشتن سايت براي آژانس هاي مسافرتي چيست؟

در عصر امروز كه اكثر افراد به اينترنت دسترسي دارند و براي كسب اطلاعات درباره كوچكترين مسائل به جستجو در گوگل مي پردازند، حيف است كه آژانس هاي مسافرتي از اين قابليت استفاده نكنند. تا به حال درباره از دست دادن مخاطبيني كه تنها با سرچ در گوگل اقدام به خريد بليط هاي مسافرتي مي كنند، فكر كرده ايد؟

آژانس هاي مسافرتي دارد؟

از جمله قابليت هايي كه اينترنت براي آژانس هاي مسافرتي ايجاد مي كند، عبارتند از:

• دسترسي دائمي كاربران به سايت

همانطور كه مي دانيد وجود اينترنت همچون نعمت بزرگي براي كسب و كار هاي بزرگ و كوچك به حساب مي آيد. يكي از مهمترين قابليت هايي كه اينترنت براي آژانس هاي هواپيمايي ايجاده كرده، در دسترس بودن سايت در هر ساعت از شبانه روز براي كاربران است. با اين كار كاربر شما در هر زماني كه بخواهد مي تواند از خدمات شما مطلع شود و حتي اقدام به رزرو و خريد نمايد.

• جذب انواع مخاطب

از ديگر قابليت هايي كه وجود اينترنت و سايت براي آژانس هاي مسافرتي ايجاد مي كند، جذب انواع مخاطب است. يعني شما مي توانيد مخاطبيني با موقعيت هاي مكاني متفاوت و با درخواست هاي متفاوت را به سايت خود جلب كنيد و بدين صورت خدمات بيشتر و متنوع تري را ارائه دهيد.

خدمات شركت سيتي نت:

• طراحي سايت گردشگري
• طراحي سايت فروش بليط
• طراحي سايت هتل

نيازمندي هاي طراحي سايت آژانس مسافرتي

طراحي سايت آژانس مسافرتي با برند پرواز شناخته شده است. يكي از الزامات سايت آژانس مسافرتي، چند زبانه بودن سايت است؛ به دليل اين كه اقشار مختف از نقاط مختلف جهان ممكن است از اين سايت ها ديدن كنند. مديران آژانس هواپيمايي مي توانند، با طراحي بهترين نوع سايت در سيستم، مشتري جذب كنند و هم به كار خود رونق ببخشند. همچنين در طراحي سايت آژانس مسافرتي يكي از مهم ترين اصولي كه بايد به آن توجه كنيد، اين است كه مشتري ها دسترسي راحت و سريع به اطلاعاتي كه مي خواهند را داشته باشند.

عوامل تاثير گذار در طراحي سايت آژانس مسافرتي

براي طراحي سايت كه بتوانيد بهترين طرح را در سيستم داشته باشيد، اجراي يك سري اقدامات مي تواند به شما براي طراحي بهترين نوع سايت كمك كند. ما به شما پيشنهاد مي كنيم سه نكته زير را براي طراحي سايت به كار بگيريد.

• نحوه طراحي

دارا بودن يك سايت استاندارد كمك مي كند، آژانس مسافرتي و گردشگري، بتوانند خدماتي چون رزرو بليط، رزروهتل، رزرو تور و... را در اختيار مشتريان قرار بدهند. مهم ترين و اصلي ترين هدف طراحي سايت، اين است كه خدمات شركت از طريق اينترت به چشم مشتري بيايد. اين راه بهترين راه براي معرفي اماكن گردشگري و مسافرتي است. يك نكته مهم هرگز فراموش نشود و آن اين است كه براي معرفي اماكن گردشگري در سايت، حتما از عكس استفاده كنيد.

• پرداخت آنلاين

داشتن اينترنت يكي از عوامل جذب مشتري به حساب مي آيد، به دليل اين كه روزانه بالاي هزاران نفر از اين ظرفيت استفاده مي كنند. با گذاشتن درگاه اينترنتي آنلاين در سايت، براي رزرو تور و رزرو بليط و حتي هتل، مي توانيد يك منبع درآمد جداگانه داشته باشيد.

• دسته بندي موضوعات

در حد امكان سايت خود را به چند دسته يا بخش تقسيم كنيد. مي توانيد درهر بخش مطالب مختلف بگذاريد كه مشتري به راحتي به همه آن ها دسترسي داشته باشد . به طور مثال در بخش اول تورها و پكيج هاي مسافرتي خود را قرار دهيد و آن ها را به مشتري ها معرفي كنيد. همچنين مي توانيد در بخش دوم جايي براي رزور بليط، هتل و غيره قرار دهيد.

منوها در طراحي سايت آژانس هواپيمايي

وقتي كاربران وارد سايت شما مي شود، براي آشنايي با سايت بايد منو وجود داشته باشد كه به تمامي اطلاعات شما دسترسي داشته باشند. به طور مثال بدانند آخرين تور شما كي بوده يا اگر قرار است به يك مكاني سفر كند، آب هوا آن جا چگونه است. در ادامه مطلب شما را با چند منو در سايت آشنا مي كنيم:

• منو آخرين تورها

كاربرها يا همان مشتري ها براي استفاده از خدمات شما به خصوص خدمات تور شما، وارد سايت مي شوند. به همين دليل اين بخش از منو را جز اصلي ترين منو ها قرار دهيد. نكته مثبت اين كارمي تواند اين باشد كه كاربرها در اولين نگاه برنامه هاي تور هاي شما را مي بينند. همچنين به شما پيشنهاد مي كنيم براي هر تور به صورت جداگانه منو طراحي كنيد و بعد از تمام شدن برگذاري تور، تاريخ شروع و پايان آن را حذف نماييد. از سوي ديگر تورهاي هر فصل را جداگانه دسته بندي و معرفي كنيد مانند تورهاي تابستانه، تورهاي بهاره، و... و يا هردسته بندي كه با آژانس شما هماهنگ باشد.

• منو معرفي خدمات

شما بايد در اين بخش تمام خدمات شركت خود را معرفي كنيد. اگر خدمات مخصوصي را از نمايندگي يك آژانس ديگر در ايران انجام مي دهيد، بهترين و مهم ترين جايگاه معرفي، مي تواند داخل همين منو باشد. همچنين در صورتي كه خدماتي مانند برگزاري تورهاي گروهي، رزور هتل در داخل و خارج كشور، رزور كشتي تفريحي و خدماتي مشابه اين ها را داريد، در اين بخش قرار دهيد.

• منو معرفي تورهاي داخلي و خارجي

بي ترديد شما يك سري از تورها را به خاطر مشتريان زيادي كه داريد، هميشه در برنامه هايتان قرار مي دهيد و آن ها را اجرا مي كنيد. در صورتي كه اجراي اين برنامه ها ثابت است، در تور هاي داخلي و خارجي حتما در اين بخش بگذاريد.

ساير خدمات شركت سيتي نت:

• نرم افزار حسابداري
• وب سرويس پرواز
• وب سرويس چارتر724